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Salut,

J'achète depuis quelque temps des applications sur ITunes, hors je paye avec un service E-carte. Donc à chaque fois je mais le montant, puis change le code de la carte.


La semaine dernière j'oublie de le faire et passe un achat, je m'en rends compte hier, je fais donc vite le changement, tout ce passe bien Apple reçois leur argent et moi la facture.

Aujourd'hui je veux acheter une application à 1€59, j'ai ce message :

"Veuillez contacter l'assistance iTunes pour finaliser cette transaction"

Vous savez de quoi cela vient ? Pensez-que Apple a bloqué mon compte ITunes pour l’ajout de carte (payement) à cause du problème d'impayé ?


Merci de votre aide première fois que cela m'arrive.

Ce n'est pas bloqué c'est que les coordonnées cb enregistrées sont différentes que celle que tu utilises avec ecarte et voilà pourquoi il bloque le paiement,à mon avis ecarte ne peux pas passer pour l'appstore,ils utilisent la cb enregistrée simplement et à part la modifier c'est tout ce qui est possible.

l'E-carte bleu passer, je les déjà fait, c'est une carte bancaire avec les même numéro sauf régénérer pour chaque achat. Normalement le problème doit être régler je re essayer.

Alors c'est que ton compte est à zéro

Non mon compte et plain pour acheté des application a 1.59 €, c'est bon régler c'est Apple qui avait une merde sur mon compte !!!

Forbidden a écrit:l'E-carte bleu passer, je les déjà fait, c'est une carte bancaire avec les même numéro sauf régénérer pour chaque achat. Normalement le problème doit être régler je re essayer.

bounjour les amis moi j ai le meme problème j aurais voulu modifier mon compte itunes store pour ne pas utiliser ma cb en plus je l ais perdue donc j ai fais opposition je vie en thailande et ont me dis c est pas les meme itunes je m explique quand je vais dans modifier mon compte il apparais que 3 icônes amex visa et master card alors que j ai des amis il ont les 3 icône plus aucun pour modifier le mode de paiement voila s il vous plait aider moi merci d avance les amis !!

Ben le mieux serait de les appeler et de faire ça au téléphone car c'est un peu compliqué.